FC2ブログ

スポンサードリンク

友人が勝手にWiMAX契約させられていた話

  11, 2018 22:54
友人から連絡がきた

要約すると

「街でWiMAXのルーター配ってたからタダで貰った。これメルカリとかで売れない?」

と言った内容。

暇なので見に行きました。

スポンサードリンク

契約させられていた

友人はこういうのに全く疎いので付いていた書類一式を確認。

すると中に、契約書の控え・・・

バッチリ友人の住所、氏名、電話番号、メールアドレスが記載されています。

これ、契約させられてるんじゃないの!?

登録料3000円、利用料月5000円、3年縛りの記載あり。

これ、このままだと3000円+5000円x36ヶ月=20万円弱かかるじゃん!?

ということで友人に電話させました。

UQモバイルへ電話

要約するとこんな感じ。

・契約している
・今契約解除すると2万円かかる。
・クーリングオフは可能。
この電話をもって対応する場合、登録料の3000円と端末返却の送料はこちらもち。
・代理店に問い合わせたほうが良い

まーそんな感じなので代理店に電話。

代理店へ電話

これも要約するとこんな感じ。
キリがないので友人のフリして私が電話しました。

・本人は情報書いたけど契約になってるとは思わなかった。
→「『身分証明書』出してるのに契約になってないと判断されるのは考えにくい」
はい、ここで新しい情報出ました。
身分証明書のコピー取られてるし。
ほんとどうしょうもないね。
普通に考えたら契約してんじゃん。

・「普通に考えれば端末をもらった段階で契約になると思いますよね」と言われました。
→いやほんと普通に考えたらそうなんだよな。
普通が通用しない友人なんですよ。。。

・通信契約にクーリングオフはないが、「初期契約解除」というものがある。
→UQモバイルと言ってることが違う。
友人がどーせ電話の内容理解してないんだろうな。
やれやれ。

・初期契約解除のためには急いでもらった端末を「発払い」で送り返す必要あり。
加えて初期登録料3000円+税は取られる。(後日請求)

埒が明かないのでこれで代理店との電話は終了。

いい暇つぶしのために、これで終わらせるわけには行きません。

消費者生活センターへ電話

1円も払いたくないので消費者生活センターへ相談してみました。

・初期契約解除の期限があるのでそれは進める(端末は送り返す)。

・送料の負担を求めるのは難しそう。

・初期登録料については請求があとから来るので余裕がある。

・不服ならば「経緯書面」というもので支払いへの不服表明をUQモバイルと代理店へ郵送(コピーをとっておく)。

・双方が反応内容であれば消費者生活センターが「このタイミングでなら」間に入ることは可能。
→現段階では間に入ってくれないのね。つかえねー。

電話終了後~今後について

とりあえず端末は早速発送しました。

経緯書面を送るかどうかは友人に考えてもらうことにしました。


今後、進展があれば追記します。

ほんと今日は疲れました。


みなさんも端末を転売できるかもともらってはいけませんよ。

そんなバカ、そうそう居ないと思いますが・・・


ご覧いただきありがとうございました。


関連記事

スポンサードリンク

WiMAX

0 Comments

Post a comment


スポンサードリンク

What's New