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小田急電鉄さん。保証してほしいのは最速じゃなくて、最遅だと思うんだけど?

  30, 2017 09:04

藤沢駅にて



JR東海道線のホームから小田急のホームが見えます。
こんなロマンスカーの宣伝がされていました。


早く帰りたいのは、早く乗りたいから。
小田急ロマンスカーで 藤沢→新宿
特急料金620円
最速54分

藤沢→新宿は小田急とJR湘南新宿ラインが競合してます。
なので、「早く着くよ、安く着くよ」と宣伝してるんでしょうな。


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「早ければどれくらいにつく」、より「遅くともどれくらいに着く」を知りたい


「早ければ1時間で着くよ」
「遅くとも2時間で着くよ」
どっちかの情報しか得られないならどちらの情報がほしいでしょうか?

大事な商談や面接に確実に間に合う保証を与えてくれるのは後者ではないでしょうか?

「JRより早く見えるでしょ?うち使ってね」みたいな煽り方をして乗客を奪う(ほんとに奪えてるのか知らんけど)事が真にお客さんの事を考えている接客業と言えるのか?

少しは考えてほしいですね。

電車は人身事故等で遅延することが多いので遅い方を保証するのは難しいと思いますが、少しはどうにかしてほしいもんです。

ご覧いただきありがとうございました。
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小田急電鉄 ロマンスカー

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